Подтвердите действие

SPPUR Management Online

SPPUR Management Online – отечественная разработка, использование которой повышает эффективность работы организации.
SPPUR Management Online может быть интегрирована со сторонними системами. Для получения более детальной информации обратитесь в техподдержку.
SPPUR Management Online имеет клиент-серверную архитектуру, состоит из четырех компонентов: SPPUR Management Online Server, SPPUR Management Online Desktop Agent, SPPUR Management Online Android Agent и SPPUR Manager Telegram Bot.
SPPUR Management Online Server – это приложение, которое получает информацию о производственной активности сотрудников от приложения SPPUR Management Online Desktop Agent и приложения SPPUR Management Online Android Agent. Информация отображается в текстовом и графическом виде через веб-интерфейс в браузере.
Поддерживаемые браузеры: Google Chrome, Opera, Яндекс.Браузер, Mozilla Firefox, Microsoft Edge.
SPPUR Management Online Desktop Agent – это приложение, которое устанавливается на компьютер сотрудника и служит для сбора статистики (время работы за компьютером, активность работы за компьютером, история браузера, работа с приложениями, сохранение скриншотов экрана, работа в CRM-системе, история работы с твердотельными накопителями [встроенный модуль безопасности]).
SPPUR Management Online Android Agent – это приложение, которое устанавливается на смартфон сотрудника (ОС Android) и позволяет отслеживать (на основе сбора геоданных) режим его работы вне офиса.
SPPUR Manager Telegram Bot – это telegram bot, позволяющий оперативно получать основную информацию о работе сотрудников (формирование отчетов в онлайн-режиме) и реализующий ряд crm-функций системы (работа с задачами, обмен файлами, голосовыми сообщениями, видео и т.п.).

Спецификации

SPPUR Management Online Desktop Agent
Системные требования для TimeManagement Online Desktop Agent:
     - центральный процессор: Intel Pentium 1000 Mгц и выше;
     - оперативная память: не менее 75 Мб для работы TimeManagement.exe (При установке, обновлении или удалении агенту требуется 250 Мб оперативной памяти, после этого он потребляет не более 75 Мб);
     - поддерживаемые операционные системы: Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, Windows 11;
     - SDK. net framework 4.6.1;
     - поддерживаемые браузеры (для корректного считывания истории браузеров): Google Chrome, Opera, Яндекс.Браузер, Microsoft Edge.
SPPUR Management Online Android Agent
Программа предназначена для устройств с Android (версия 6 и более новые). Требуется выход в интернет и включенные геоданные.
SPPUR Management Online Server
По умолчанию для аккаунта доступна облачная версия. При желании клиента SPPUR Management Online Server может быть установлена на его сервер (коробочная версия). Для получения дополнительной информации обратитесь в техподдержку.
Примерные требования для развертывания SPPUR Management Online Server на собственных серверах:
возможность выхода во внешнюю сеть Internet;
поддерживаемые операционные системы: Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012 и новее;
центральный процессор (рекомендуется x64 версия):
     - Intel Core 2 Duo E8400 – до 100 сотрудников;
     - Intel Core i7 ­ 2600 CPU – до 1000 сотрудников.
ОЗУ:
     - приблизительно 25 Мб на сотрудника в год.
ПЗУ:
     - приблизительно 200 Мб свободного места на жестком диске + приблизительно 60 Мб на сотрудника в год для хранения статистики (без учета скриншотов).
Установленное ПО:
     - PostgreSQL 14;
     - IIS Express со следующими компоненами Windows:
Необходимые компоненты
SPPUR Manager Telegram Bot
Telegram Bot, для взаимодействия с которым нужна учетная запись в Telegram, и свежая версия мессенджера.

Лицензирование

Одна лицензия дает право на сбор статистики по одному профилю сотрудника. В SPPUR Management Online количество приобретенных лицензий соответствует количеству сотрудников, в отношении которых может осуществляться мониторинг.
Для локальной версии доступны два варианта лицензий: годовая и бессрочная. Стоимость обновлений и технической поддержки начисляется со следующего за временем покупки года и составляет 25% от стоимости контракта.
При покупке облачной версии доступны три варианта лицензий: ежемесячная, полугодовая и годовая. В стоимость каждой входят обновления и техническая поддержка.
При отсутствии активной лицензии статистика, собранная ранее, сохраняется в течение года, а сбор новой статистики не производится.

SPPUR Management Online Server. Начало работы

Создание аккаунта
Для начала работы с программой SPPUR Management Online необходимо создать аккаунт на сайте SPPUR. Вы можете создать бесплатный пробный аккаунт с незначительными ограничениями на 14 дней, нажав на «Попробовать бесплатно», или оплатить полный аккаунт. После этого на указанную Вами почту придет сообщение, содержащее логин и пароль от Вашего аккаунта, на сайте sppurtime.ru.
Коробочная версия
По умолчанию для аккаунта доступна облачная версия. При желании клиента SPPUR Management Online Server может быть установлен на его сервер. Для получения дополнительной информации, дистрибутива SPPUR Management Online Server и инструкции по установке обратитесь в техподдержку.
При использовании облачной версии SPPUR Management Online установка SPPUR Management Online Server не требуется.
Вход в кабинет руководителя
Для использования функционала SPPUR Management Online необходимо создать структуру организации. Для этого войдите в свой аккаунт. На сайте sppur.ru в правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти» и выберите SPPUR Management Online.
Переход в SPPUR Management Online с сайта компании SPPUR
В появившейся форме аутентификации введите логин и пароль, полученные в письме при создании аккаунта. Вы откроете Кабинет руководителя.

Создание отделов

Слева, в рабочем меню, нажмите кнопку «Отделы». В появившемся окне нажмите «Добавить», введите название отдела Вашей организации и нажмите еще раз нажмите «Добавить».
Отделы
Создание отдела
В окне Отделы можно удалять или редактировать уже имеющиеся отделы.
Нельзя удалить отдел, в котором есть сотрудники.

Создание профилей сотрудников

Слева, в рабочем меню, нажмите кнопку «Сотрудники». В появившемся окне нажмите «Добавить». Введите информацию о сотруднике. Для сохранения данных нажмите кнопку «Добавить».
Сотрудники
Создание профиля сотрудника
В окне «Сотрудники» можно удалять или редактировать уже имеющиеся профили сотрудников.
При удалении сотрудника удаляется вся статистика о его продуктивности.

SPPUR Management Online Server. Использование

SPPUR Management Online Server – это приложение, которое получает информацию о производственной активности сотрудников от приложений SPPUR Management Online Desktop Agent и SPPUR Management Online Android Agent. Эта информация отображается в текстовом и графическом виде через веб-интерфейс в браузере.
Поддерживаемые браузеры: Google Chrome, Opera, Яндекс.Браузер, Mozilla Firefox, Microsoft Edge.
Вход в Кабинет руководителя
Для управления компанией, просмотра статистики и использования функционала SPPUR Management Online Server необходимо войти в свой аккаунт. На сайте sppur.ru в правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти» и выберите SPPUR Management Online. Введите логин и пароль своего аккаунта. Вы попадаете в Кабинет руководителя.
Переход в SPPUR Management Online с сайта компании SPPUR
Логин и пароль получены Вами в электронном письме при создании аккаунта.
Навигация по приложению SPPUR Management Online Server осуществляется при помощи панели управления. Для удобства работы панель можно скрыть.

Кабинет руководителя

Кабинет руководителя содержит следующую информацию:
     - краткие сведения о сотруднике (состояние, ФИО, отдел, график работы, время включения/выключения компьютера);
     - сводка по IT-безопасности;
     - график активности сотрудника;
     - сводка по использованным приложениям;
     - последний скриншот.
Кабинет руководителя
При нажатии на строку таблицы с данными сотрудника можно увидеть детальную информацию по всем показателям (IT-безопасность, активность, используемые программы, скриншоты, история браузера, GPS)
IT-безопасность
За безопасность и сохранение коммерческой тайны отвечает модуль IT-безопасности. Этот модуль отслеживает включение/выключение сторонних накопителей (USB-флешкарт, твердотельных дисков и т.д.) и ведет учет скопированных, удаленных, созданных файлов.
Использование USB-флешкарт
Активность
Этот показатель объединяет в себе информацию об интенсивности работы сотрудника за компьютером и динамике решения задач.
Активность
Интенсивность работы сотрудника за компьютером представлена:
     - графиками активности за рабочий день;
     - почасовыми графиками активности.
Вертикальная ось задач показывает список запланированных, выполненных и отмененных задач на определенный момент времени, отраженный на графике. При нажатии на сегменты оси можно получить детальную информацию о задачах.
Верхняя горизонтальная ось показывает промежутки эффективной работы сотрудника и его отвлечений. При нажатии на сегменты оси можно получить детальную информацию.
Нижняя горизонтальная ось задач демонстрирует процесс решения задач. При нажатии на сегменты оси можно получить детальную информацию о задачах.
Имена используемых программ
В процессе работы SPPUR Management Online Desktop Agent фиксируются использованные приложения. Время их фиксации и процент использования отражается в таблицах имен используемых программ.
Имена используемых программ
Скриншоты
Все скриншоты
Для объективизации информации о работе сотрудника приложение SPPUR Management Online Desktop Agent фиксирует скриншоты экрана. Фиксация производится каждые 10 минут. В зависимости от настроек профиля сотрудника скриншот может не сохраняться, сохраняться в низком разрешении (480x360) или в разрешении экрана устройства сотрудника.
Настройки сохранения скриншотов
При использовании коробочной версии скриншоты будут сохраняться на Вашем сервере. Возможна интеграция с облаком. Для дополнительной информации обратитесь в техподдержку.
Предусмотрена возможность скачивания скриншотов за день в zip-архиве.
Скачать скриншоты
История браузера
В процессе работы приложения SPPUR Management Online Desktop Agent фиксируются посещенные сотрудником сайты, время пребывания на них, использованный браузер и скачанные файлы. Эта информация отражается в таблицах истории браузера.
История браузера
Поддерживаемые браузеры (для корректного считывания истории браузеров): Google Chrome, Opera, Яндекс.Браузер, Mozilla Firefox, Microsoft Edge.
GPS
Для эффективного управления сотрудниками со смешанным режимом работы в SPPUR Management Online предусмотрен GPS-модуль. Координаты точек передаются SPPUR Management Online Android Agent в зависимости от настроенных параметров. На интерактивную карту выводится маршрут сотрудника. Доступные настройки модуля минимальное расстояние между двумя соседними точками, отображение адресов.
GPS

Рабочий календарь

В SPPUR Management Online Server для настройки графика работы сотрудника есть модуль «Рабочий календарь». Чтобы воспользоваться им, в навигационной панели выберите пункт «Рабочий календарь».
Навигационная панель
Время, которое сотрудник должен отработать, определяется руководителем и вносится в рабочий календарь. В соответствии с графиком работы SPPUR Management Online Server будет рассчитывать ключевые показатели эффективности сотрудника.
Рабочий календарь
В зависимости от производственных необходимостей или других факторов можно корректировать рабочий календарь для сотрудника или групп сотрудников.
Изменение рабочего календаря
В случае изменения обычного расписания сотрудника все рабочие дни календаря, начиная со следующего дня, будут изменены.
Изменение обычного расписания сотрудника
Время работы компании и часовой пояс задается в разделе «Настройки».
Время по умолчанию

Категории

В разделе «Категории» можно создать и настроить группы приложений и сайтов. Созданные категории участвуют в формировании отчетов и вычислении продуктивного времени работы сотрудника за компьютером. Чтобы воспользоваться ими, в навигационной панели выберите пункт «Категории».
Навигационная панель
В процессе работы сотрудника SPPUR Management Online Desktop Agent фиксирует использованные приложения и посещенные сайты. Они сортируются по созданным категориям. Категории едины для всей организации.
По умолчанию создана категория «Другое», которую нельзя удалить или переименовать. Если использованное приложение (посещенный сайт) не попало ни в одну категорию, то оно автоматически будет занесено в «Другое».
Категории для браузера и приложений
Чтобы создать новую категорию нажмите «Добавить».
Добавить категорию
Для работы с созданной категорией (редактирование, удаление, просмотр содержимого) нужно навести на нее курсор мыши и выбрать необходимое действие в появившемся меню.
Выбор категории
Просмотр содержимого
Можно перемещать содержимое из одной категории в другую. Корректная и регулярная сортировка использованных приложений (посещенных сайтов) позволяет точно оценить продуктивное время сотрудника.

Отвлечение

Данный раздел позволяет сформировать набор категорий, использование которых непродуктивно для сотрудника или отдела. Чтобы настроить модуль «Отвлечение», в навигационной панели выберите пункт «Отвлечение».
Навигационная панель
Отвлечения для браузера и приложений
При расчете эффективности работы сотрудника учитываются актуальные настройки модуля. Для управления отвлечениями необходимо выбрать сотрудника либо отдел в левом боковом окне и нажать «Управление», далее отметить нужные категории и выполнить действия (задать, удалить).
Настройка отвлечений

Настройки

Раздел «Настройки» необходим для управления аккаунтом и контроля лицензий. Чтобы перейти в раздел, в навигационной панели нажмите на Ваш электронный адрес, и в открывшемся меню выберите пункт «Настройки».
Навигационная панель
Контроль лицензий
Окно настроек содержит интерфейс для отображения серийного номера и взаимодействия с лицензиями. Увеличить количество лицензий/время действия лицензий можно, выполнив оплату:
     - с помощью карты;
     - с помощью ЮMoney;
     - с помощью оплаты выставленного счета.
Пример калькулятора
Все лицензии имеют одинаковый срок действия.
Удаление лицензии - необратимое действие.
1 месяц - это 30 дней.
Изменить пароль
В настройках вы можете изменить пароль. В случае потери пароля обратитесь в техподдержку.
Изменить пароль
Общая информация
В разделе «Настройки» задается время работы компании и часовой пояс.
Время по умолчанию
Время в настройках указывается с учетом обеденного перерыва, равного 1 часу.
Доступные функции
В 06:30 МСК (03:30 UTC) на почту, указанную в аккаунте, приходит общий за прошедший день отчет в виде. csv файла. В разделе «Настройки» можно отказаться от его получения.
Настройки отчета на почту руководителя

Отчеты

Раздел «Отчеты» предоставляет статистику эффективности сотрудника. Чтобы открыть окно «Отчеты», в навигационной панели выберите пункт «Отчеты».
Навигационная панель
Доступна возможность формирования разных видов отчетов:
     - Общий;
     - Статистика;
     - Органайзер;
     - Ежедневный отчет на почту руководителя.
Общий
Общий отчет обобщает все имеющиеся данные о продуктивности (сотрудника, отдела) по ключевым показателям (эффективность, количество выполненных задач разной сложности, время их выполнения) в кратком виде. Формируется по указанному списку сотрудников за указанный промежуток времени. Доступен для скачивания в. csv (в скачанном файле доступно больше показателей).
Отчет «Общий»
Статистика
Отчет «Статистика» агрегирует показатели эффективности сотрудника (график активности, график и статистика используемых приложений, IT-безопасность, среднее количество решаемых задач, средняя сложность задач, время работы за компьютером, средняя активность за компьютером, продуктивность приложений, график полигона). Формируется по указанному списку сотрудников за указанный промежуток времени. Доступен для печати и скачивания в. pdf.
Отчет «Статистика»
Органайзер
Отчет «Органайзер» позволяет увидеть статистику выполнения задач. Формируется по указанному отделу за указанный промежуток времени. Позволяет сравнивать эффективность выполнения задач сотрудниками внутри отдела. Доступен для печати и скачивания в. pdf.
Отчет «Органайзер»
Ежедневный отчет на почту руководителя
В 06:30 МСК (03:30 UTC) на почту, указанную в аккаунте, приходит общий отчет за прошедший день в виде. csv файла. Отказаться от его получения можно в разделе «Настройки».
Настройки ежедневного отчета на почту руководителя
Пример отчета на почту руководителя

Органайзер

Модуль «Органайзер» в программе SPPUR Management Online позволяет планировать рабочее время сотрудников по решаемым задачам. Чтобы открыть окно «Органайзер», в навигационной панели выберите пункт «Органайзер».
Навигационное меню
Органайзер позволяет добавлять, изменять и фильтровать задачи сотрудников.
Органайзер
Добавление задачи
Чтобы добавить задачу, в левом боковом списке выберите сотрудника, которому хотите ее назначить, и нажмите «+ задачу». В открывшемся окне заполните все поля. Чтобы сохранить задачу, нажмите «Добавить».
Добавление задачи
Изменение задачи
Чтобы изменить или просмотреть задачу, выберите сотрудника, которому она назначена, затем выберите задачу в таблице ниже календаря. Внесите изменения. Чтобы сохранить изменения в выбранной задаче, нажмите «Сохранить».
Изменение задачи
Фильтрация задач
Задачи можно фильтровать по сложности (легкая, средняя, сложная) и статусу (новая, перенесено, в процессе, выполнено, отменено).
Фильтрация задач
Добавление регулярной задачи
Регулярная задача — это задача, повторяющиеся с определенной частотой, например, каждую неделю, каждые 10 дней, каждый месяц и т. д.
Для добавления регулярной задачи необходимо выбрать сотрудника в левом боковом списке и нажать “+ регулярная задача”. В открывшемся окне заполните все поля (для получения справочной информации наведите на знак вопроса ). Что бы сохранить задачу нажмите “Сохранить”. После этого вы увидите в органайзере сотрудника поставленные задачи.
Добавление регулярной задачи
Изменение регулярной задачи
Для изменения задачи выберите сотрудника в левом боковом списке и необходимую задачу в таблице ниже календаря. При нажатии на задачу появиться окно с вариантами “эту” и “все”. Если вы выберите 1 вариант, то внесенные изменения применятся только к этой задаче.  При 2 варианте изменения коснуться всех задач одного типа. Для сохранения изменений нажмите “Сохранить”.
Предупреждение
Изменение регулярной задачи
У каждого сотрудника есть права на просмотр и редактирование задач других сотрудников
     - Нет доступа к задачам других сотрудников;
     - Просмотр задач сотрудников отдела;
     - Просмотр задач всех сотрудников;
     - Просмотр/добавление задач всем в отделе;
     - Просмотр задач всех сотрудников, добавление задач всем в отделе;
     - Просмотр/добавление задач всем сотрудникам.
Данные права можно настроить во вкладке "Сотрудники".

Чат

Для эффективной коммуникации в SPPUR Management Online предусмотрен встроенный чат. Чтобы открыть окно чата, нажмите на соответствующий значок, расположенный в верхнем правом углу.
Иконка чата
Окно чата содержит список сотрудников и форму для ввода текста сообщения. При получении сообщения от сотрудника раздается звуковой сигнал и появляется уведомление на экране. В чате есть возможность прикреплять и отправлять файлы, просматривать историю сообщений с сотрудником.
Чат

Выход

Чтобы корректно закончить работу в приложении SPPUR Management Online Server, в навигационной панели нажмите на Ваш электронный адрес и в открывшемся меню выберите пункт «Выйти».
Рабочее меню

SPPUR Management Online Desktop Agent. Начало работы

SPPUR Management Online Desktop Agent – это приложение, которое устанавливается на компьютер сотрудника и служит для сбора статистики (время работы за компьютером, активность работы за компьютером, история браузера, работа с приложениями, сохранение скриншотов экрана, работа в CRM-системе, история работы с твердотельными накопителями [встроенный модуль безопасности]).
Системные требования для TimeManagement Online Desktop Agent:
     - центральный процессор: Intel Pentium 1000 Mгц и выше;
     - оперативная память: не менее 75 Мб для работы TimeManagement.exe (При установке, обновлении или удалении агенту требуется 250 Мб оперативной памяти, после этого он потребляет не более 75 Мб);
     - поддерживаемые операционные системы: Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, Windows 11;
     - SDK. net framework 4.6.1;
     - поддерживаемые браузеры (для корректного считывания истории браузеров): Google Chrome, Opera, Яндекс.Браузер, Microsoft Edge.

Скачивание

На сайте sppurtime.ru в правом верхнем нажмите кнопку «Войти» и выберите SPPUR Management Online.
Переход в SPPUR Management Online с сайта компании SPPUR
В появившейся форме аутентификации введите логин и пароль, полученные в письме при создании аккаунта. Вы откроете в Кабинет руководителя. В Кабинете руководителя слева, в рабочем меню нажмите кнопку «Управление онлайн».
Скачивание программы
Начнется скачивание программы. В нижней части окна браузера появится иконка программы TimeManagement.exe. После окончания ее загрузки скачанный файл формата. exe необходимо установить на компьютеры пользователей.
Скачанный. exe файл
После открытия файла в зависимости от версии и настроек браузера может появиться диалоговое окно с запросом на разрешение запуска программы. Нажмите кнопку «Запустить».
Предупреждение о загрузке

Установка

Чтобы начать сбор статистики с компьютера пользователя, необходимо установить на него SPPUR Management Online Desktop Agent. Для этого скачанный файл TimeManagement.ехе нужно запустить на компьютерах сотрудников.
Экран приветствия
После установки и запуска откроется форма аутентификации, если ранее на компьютере не была сохранена учетная запись сотрудника.
Аутентификация
После установки TimeManagement.exe при последующем использовании устройства приложение будет загружаться автоматически. Ручной вход в приложение можно выполнить, нажав иконку на рабочем столе или запустив C:\Program Files (x86)\TimeManagement\TimeManagement.exe (путь может отличаться в зависимости от установки).
В появившемся окне аутентификации введите в поле «Серийный номер» серийный номер продукта, который Вы получили по электронной почте. Заполните поле «Отдел». Введите имя сотрудника в поле «Имя сотрудника» и нажмите кнопку «Продолжить».
Сотрудник, данные которого вводятся, должен быть добавлен в список сотрудников в Кабинете руководителя.
Узнать серийный номер продукта можно также в Кабинете руководителя в разделе «Настройки».
Проверка серийного номера в Кабинете руководителя
После ввода данных о сотруднике учетная запись сотрудника сохранится. Первые данные мониторинга рабочего времени появятся в Кабинете руководителя примерно через 1 минуту после запуска. При перезагрузке или включении компьютера программа будет запускааться автоматически.
Главное окно
В ситуации, когда необходимо осуществить мониторинг рабочего времени другого сотрудника на этом же компьютере нужно изменить учетную запись. Для изменения настроек учетной записи сотрудника необходимо прекратить мониторинг текущего сотрудника. После этого отредактировать файл C:\Users\UserName\AppData\Local\Time Monitor\Config.txt или удалить папку C:\Users\UserName\AppData\Local\Time Monitor и ввести новые данные в окне аутентификации.

Удаление

Удаление SPPUR Management Online Desktop Agent может производиться 2 способами.
1. Зайдите в диск С, выберите папку Program Files (x86), в ней найдите папку TimeManagement (путь может отличаться в зависимости от параметров установки).
Рабочая папка SPPUR Management Online Desktop Agent
В папке TimeManagement найдите файл unins000.exe. Запустите его при помощи двойного клика и в появившемся окне запроса «Разрешить этому приложению вносить изменения на Вашем устройстве?» нажмите «Да».
2. Зайдите в «Панель управления». Выберите раздел «Программы и компоненты».
Программы и компоненты
В появившемся списке найдите TimeManagement, версия …. Выделите значок приложения и в открывшемся меню нажмите «Удалить».
Удаление SPPUR Management Online Desktop Agent

SPPUR Management Online Desktop Agent. Использование

SPPUR Management Online Desktop Agent – это приложение, которое устанавливается на компьютер сотрудника и служит для сбора статистики (время работы за компьютером, активность работы за компьютером, история браузера, работа с приложениями, сохранение скриншотов экрана, работа в CRM-системе, история работы с твердотельными накопителями [встроенный модуль безопасности]).
Для использования функционала SPPUR Management Online Desktop Agent нужно, чтобы приложение SPPUR Management Online Desktop Agent было запущено. Проверить, запущено ли приложение SPPUR Management Online Desktop Agent, можно в левом нижнем углу приложений.
SPPUR Management Online Desktop Agent запущено
Если приложение не запущено, то запустите его дважды нажав ярлык на рабочем столе. В случае отсутствия ярлыка на рабочем столе приложение можно запустить следующим образом: перейдите в папку C:\Program Files (x86)\TimeManagement (путь может отличаться в зависимости от параметров установки) и запустите TimeManagement.exe.
Рабочая папка SPPUR Management Online Desktop Agent

Чат

Обмен сообщениями и файлами
Для эффективной коммуникации и управления компанией можно использовать чат. Что бы начать использование чата необходимо дважды нажать на имя коллеги с которым Вы хотите начать общение. В появившемся окне необходимо ввести текст в поле для ввода и нажать кнопку «Отправить сообщение». При получении сообщения раздается звуковой сигнал и окно чата открывается автоматически. Также в чате есть возможность отображать сообщения за заданный период (1, 10, 60 дней), прикреплять файлы, искать и сохранять сообщения.
Чат
Отправка файлов
Для отправки файла сотруднику в чате SPPUR Management Online Desktop Agent следует выбрать имя сотрудника из списка, в появившемся окне нажать кнопку «Прикрепить документ», затем выбрать файл и нажать кнопку «Отправить сообщение».
Отправка файлов
Поиск
Чтобы воспользоваться функцией поиска сообщений в чате, необходимо в меню «Инструменты» выбрать пункт «Поиск» и заполнить параметры поиска (ключевая фраза, период поиска).
Поиск сообщений во всех чатах
Чтобы произвести поиск сообщений в диалоге с определенным сотрудником, необходимо выбрать имя сотрудника из списка, вывести на экран сообщения за заданный период (1, 10, 60 дней), затем в меню «Сообщения» выбрать пункт «Поиск» и в появившейся строке поиска ввести ключевую фразу.
Поиск в чате с сотрудником
Сохранение
Для сохранения сообщений нужно выбрать имя сотрудника из списка, вывести на экран сообщения за заданный период (1, 10, 60 дней), затем в меню «Файл» выбрать пункт «Сохранить сообщения» и указать место сохранения.
Сохранение сообщений

Органайзер

Для использования органайзера нужно в меню «Инструменты» выбрать пункт «Органайзер». После этого откроется окно органайзера, которое позволяет добавлять/изменять/фильтровать задачи сотрудника.
Органайзер
Добавление задачи
Для добавления задачи в окне органайзера необходимо нажать на «Добавить». После этого откроется окно с описанием задачи, поля которого нужно заполнить. Чтобы сохранить новую задачу, нужно нажать на кнопку «Добавить».
Добавление задачи
Если задача была поставлена руководителем, то уведомление о ней придёт в чат и на почту сотрудника.
Изменение задачи
Для изменения задачи в окне органайзера необходимо выбрать задачу и нажать на «Изменить». После этого откроется окно с описанием задачи, поля которого можно редактировать. Чтобы сохранить изменения, нужно нажать на кнопку «Изменить».
Изменение задачи
Фильтрация задач
В органайзере предусмотрена фильтрация задач по дате, статусу (Новая, В процессе, Выполнено, Перенесено, Отменено), сложности.
Фильтры задач
Добавление регулярной задачи
Регулярная задача — это задача, повторяющиеся с определенной частотой, например, каждую неделю, каждые 10 дней, каждый месяц и т. д.
Для добавления регулярной задачи необходимо нажать на «+ регулярная задача». В открывшемся окне заполните все поля (для получения справочной информации наведите на знак вопроса ). Что бы сохранить задачу нажмите «Добавить». После этого вы увидите в органайзере поставленные задачи.
Добавление регулярной задачи
Изменение регулярной задачи
Для изменения задачи в окне органайзера необходимо выбрать задачу и нажать на «Изменить». При нажатии на задачу появиться окно с предупреждением. Если вы выберите «Нет», то внесенные изменения применятся только к этой задаче.  Если «Да», то изменения коснуться всех задач одного типа. Для сохранения изменений нажмите “Сохранить”.
Предупреждение
Изменение регулярной задачи
Распределение прав
У каждого сотрудника могут быть разные права связанные с органайзером, они устанавливаются в кабинете руководителя. Возможные варианты прав:
     - Нет доступа к задачам других сотрудников;
     - Просмотр задач сотрудников отдела;
     - Просмотр задач всех сотрудников;
     - Просмотр/добавление задач всем в отделе;
     - Просмотр задач всех сотрудников, добавление задач всем в отделе;
     - Просмотр/добавление задач всем сотрудникам.
Права отображаются напротив фамилий сотрудников. Свои права можно увидеть в нижней части окна пользователя.
Права сотрудников
Права активного пользователя

Выход

Для прекращения сбора статистики с компьютера пользователя необходимо выполнить выход из SPPUR Management Online Desktop Agent. Для этого в панели навигации нужно нажать «Файл» → «выход» или открыть меню приложения в левом нижнем углу экрана, нажать на иконку SPPUR правой кнопкой мыши и выбрать «Выход».
Выход из SPPUR Management Online Desktop Agent

SPPUR Management Online Android Agent

SPPUR Management Online Android Agent – это приложение, которое устанавливается на смартфон сотрудника (ОС Android) и позволяет отслеживать (на основе сбора геоданных) режим его работы вне офиса.
Программа предназначена для Android-устройств с версией OС 6 и более новыми. Требуется выход в интернет и включенные геоданные.
Пример вывода посещенных мест

Скачивание

На сайте sppurtime.ru в правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти» и выберите SPPUR Management Online.
Переход в SPPUR Management Online с сайта компании SPPUR
В появившейся форме аутентификации введите логин и пароль, полученные в письме при создании аккаунта. Вы откроете Кабинет руководителя. В Кабинете руководителя слева, в рабочем меню, нажмите кнопку «GPS-трекер».
Скачивание программы
В нижней части окна браузера появится программа SPPURMonitorGPS.apk.
Скачанный. apk файл

Установка

Чтобы начать сбор геоданных со смартфона пользователя, необходимо передать на него SPPUR Management Online Android Agent. Это можно сделать посредством технологии Bluetooth или при помощи электронной почты.
Так же можно скачать установочный. apk файл, войдя в Кабинет руководителя с телефона, на который должен быть установлен SPPUR Management Online Android Agent.
Для установки необходимо нажать на SPPURMonitorGPS.apk. Потребуется дать разрешение на установку сторонних приложений (в зависимости от модели смартфона обозначение может меняться) и подтвердить все запрашиваемые разрешения.
Разрешение устанавливать приложения из хранилища телефона
В зависимости от модели смартфона может потребоваться снять ограничения с SPPUR Monitor GPS v2.0, связанные с работой в фоновом режиме.
Неспящие приложения

Использование

При первом запуске необходимо открыть приложение SPPUR Monitor GPS v2.0, нажав на иконку. В зависимости от модели телефона иконка скачанного приложения SPPUR Monitor GPS v2.0 может находиться на рабочем столе или в меню приложений.
Открытие SPPUR Monitor GPS v2.0
Затем, нажав кнопку «Параметры», необходимо указать имя пользователя и серийный номер. Имя пользователя - это имя сотрудника в Кабинете руководителя (см. 2.3). Узнать серийный номер можно в Кабинете руководителя в разделе «Настройки».
Проверка серийного номера в Кабинете руководителя
После этого нужно нажать «Сохранить» и закрыть приложение SPPUR Monitor GPS v2.0.
Главное окно SPPUR Monitor GPS v2.0
Для начала мониторинга и сбора статистики приложение SPPUR Monitor GPS v2.0 необходимо повторно запустить. При последующих запусках указанные настройки будут сохраняться.
Поля «Интервал» (с) и «Расстояние» (м) соответствуют минимальному расстоянию и времени между точками. Эти позиции пользователь может изменять.
Для начала сбора статистики и геоданных сотрудника необходимо запустить установленное ранее приложение SPPUR Monitor GPS v2.0 на смартфоне. Если приложение не было закрыто, то сбор статистики и геоданных осуществляется.

Удаление

Удаление приложения SPPUR Monitor GPS v2.0 с телефона пользователя производится традиционным способом.
Удаление SPPUR Management Online Android Agent

Sppur Manager Telegram Bot. Начало работы

Sppur Manager Telegram Bot
Sppur Manager Telegram Bot - Telegram бот компании "СППУР". Он позволяет руководителю и сотрудникам компании использовать дополнительные возможности мессенджера для эффективной работы. Sppur Manager Telegram Bot содержит основную часть функционала SPPUR Management Online:
     - написание сообщений, отправка файлов и голосовых сообщений;
     - формирование и скачивание отчетов;
     - работа с органайзером;
     - получение уведомлений.
Для взаимодействия с Sppur Manager Telegram Bot нужна учетная запись в Telegram и свежая версия мессенджера.
При выборе облачной версии Sppur Manager Telegram Bot готов к использованию без дополнительных настроек. При выборе коробочной версии для получения более детальной информации обратитесь в техподдержку.
Чтобы начать взаимодействие с ботом, нажмите на выделенный значок в SPPUR Management Online Server или в SPPUR Management Online Desktop Agent.
Переход к диалогу с SPPUR Manager Telegram Bot через SPPUR Management Online Desktop Agent
Переход к диалогу с SPPUR Manager Telegram Bot через SPPUR Management Online Server

Аутентификация

Для пользователей, не прошедших аутентификацию, доступен только ограниченный функционал SPPUR Manager Telegram Bot (демоверсия).
Для аутентификации необходимо нажать на кнопку "Получить id".
Получить id
Руководителю необходимо указать полученное значение на странице "Настройки".
Сохранить id (руководитель)
Сотрудник может ввести полученное значение в соответствующем поле SPPUR Management Online Desktop Agent.
Сохранить id (сотрудник)
Не забудьте сохранить изменения!
В карточке редактирования сотрудника у руководителя есть возможность изменять поле с Telegram id сотрудников.
Редактирование Telegram id сотрудников

Выбор людей

Взаимодействие с ботом строится по схеме "Выбор людей, на которых направленно действие" → "Выбор действия из доступных" → "Совершение действия". Выбор людей для действия может производиться с помощью:
     - Структура;
     - Поиск.
Структура
После нажатия на кнопку "Структура" откроется список отделов. С помощью кнопки "Снять выделение" / "Выбрать все" можно снять выделение со всех сотрудников организации (включая Руководителя) / выделить всех сотрудников организации (включая Руководителя).
Структура (все отделы)
При нажатии на отдел на экране появится список сотрудников этого отдела. Чтобы выбрать сотрудника, необходимо нажать на него, для снятия выделения – нажать еще раз. С помощью кнопок "Снять выделение" / "Выбрать все" можно снять выделение со всех сотрудников / выделить всех сотрудников данного отдела. Чтобы вернуться к списку всех отделов, нужно нажать на кнопку "к отделам" или "Структура".
Структура (отдел)
Поиск
Поиск облегчает навигацию по структуре организации. Чтобы начать поиск, нужно нажать на кнопку "Поиск", далее – ответным сообщением ввести подстроку, входящую в название отдела или имя сотрудника.
! Поиск различает регистр (заглавные и строчные буквы).
Ввод поисковой строки
Результаты поиска содержат как отделы, так и сотрудников. Взаимодействие с каждым из них осуществляется аналогично взаимодействию через "Структуру". С помощью кнопочки кнопок "Снять выделение" / "Выбрать все" можно снять выделение со всех сотрудников и отделов / выделить всех сотрудников и все отделы, удовлетворяющие поисковому запросу.
Результаты поиска
Общее
При просмотре структуры (поиске) организации от лица сотрудников строка «Руководитель» будет верхней. При просмотре структуры (поиске) от лица руководителя эта строчка отсутствует, так как нет действий, которые руководитель может направить на себя в рамках использования SPPUR Manager Telegram Bot.
При отображении сотрудников зеленый круг перед именем означает, что на компьютере сотрудника запущен SPPUR Management Online Desktop Agent, черный – что программа не запущена, красный – что программа не установлена.
Галочка справа от имени сотрудника означает, что сотрудник выбран, отсутствие знака – что сотрудник не выбран. Галочка справа от названия отдела означает, что выбраны все сотрудники отдела, тире – что среди сотрудников отдела есть выбранные, отсутствие знака – что среди сотрудников отдела нет выбранных.
Список выбранных сотрудников находится в сообщении выше списка отделов.
Последний поисковой запрос сохраняется. Вернуться к результатам поиска можно, нажав на кнопку "к поиску".
К поиску

SPPUR Manager Telegram Bot. Использование

Чтобы совершить действие над группой выбранных сотрудников, необходимо нажать на кнопку "Действие". В зависимости от выбранных сотрудников прав возможные действия могу отличаться.
Возможные действия

Написать

С помощью функции «Написать» можно отправлять сообщения выбранному списку сотрудников. Текстовые сообщения будут синхронизироваться с чатом SPPUR Management Online. Ниже каждого входящего сообщения находится кнопка для быстрого ответа.
Диалог в SPPUR Manager Telegram Bot
SPPUR Manager Telegram Bot поддерживает слудующие типы сообщений:
     - прикрепленный документ (файл) (группа документов);
     - прикрепленная картинка (группа картинок);
     - текстовое сообщение;
     - голосовое сообщение.
Прикрепление документа

Органайзер

При выборе одного сотрудника можно просматривать его органайзер (при наличии прав), выбрав действие "Органайзер" и введя интересующую дату.
Выбор даты
Фиолетовый квадрат перед названием задачи обозначает, что задача в процессе выполнения, красный – отменена, коричневый – перенесена, зеленый – выполнена, желтый – новая. С помощью нижних кнопок с датами можно переключать дни календаря.
Органайзер на выбранную дату
При нажатии на название задачи откроется ее полное описание. Если у просматривающего достаточно прав (это руководитель или сотрудник, которому назначена эта задача), ниже описания появятся кнопки для изменения ее статуса. С помощью кнопки "к органайзеру" можно вернуться к списку всех задач.
Просмотр задачи

Добавить задачу

Кнопка "Добавить задачу" дает возможность ставить задачу сотруднику или группе выбранных сотрудников.
Если в группе выбранных сотрудников есть тот, кому у Вас нет полномочий ставить задачу, то пункт с постановкой задачи будет недоступен.
Для постановки задачи необходимо ввести ввести всю запрашиваемую информацию.
Постановка задачи
После постановки задач появится сообщение, о том, что задача поставлена, а сотрудники получат уведомление, о том, что им назначена задача.
Постановка задачи
Уведомление о постановке задачи

Получить отчет

Получать отчеты может только руководитель. Для формирования интересующего отчета руководителю нужно выбрать группу интересующих его сотрудников и в меню "Действия" выбрать вариант отчета. Доступны:
     - Общий отчет;
     - Органайзер отчет;
     - Статистический отчет.
После выбора варианта отчета необходимо выбрать диапазон дат, за который должен быть сформирован отчет.
Выбор диапазона дат
После отправки выбранных дат появится сообщение с отчетом в прикрепленном файле.
Файлы с отчетами